Voici iSolveWaiting, une application calculant les statistiques et probabilités de plusieurs modèles théoriques de file dattente. Un modèle de file dattente est un système où des arrivées surviennent puis ces arrivées sont traitées ou servies par une ou plusieurs ressources; cependant une file dattente peut se constituer lorsquà court terme les arrivées dépassent la capacité des ressources. Les files dattente sont étudiées en recherche opérationnelle afin dévaluer différentes statistiques telles que le taux dutilisation du système, le temps moyen passé par une unité dans ce système ainsi que dans la file dattente, le nombre dunités que lon retrouve en moyenne dans ce système ainsi que dans la file dattente. Des probabilités sont aussi évaluées telles que la probabilité que le système soit inoccupé, la probabilité quune unité qui arrive dans le système attende ou nattende pas avant dêtre servie, et plusieurs autres. Ces statistiques et probabilités représentent des mesures de performance et permettent dévaluer et détecter des enjeux et des problèmes souvent associés à la satisfaction (ou linsatisfaction) des clients quant à la prestation du service fourni. Lanalyse des files dattente est un outil intéressant afin didentifier des impacts et proposer des changements à un système de prestation de service.
Cette version est universelle et fonctionne sur iPad et iPhone sous iOS 15 ou plus ainsi que sur Mac roulant Apple Silicon.